Кейс софт обеспечение для TELEGRAM:
Как важно, проработать на этапе запуска хорошо ядро, а в объявлениях закрыть все “боли” клиента.

О том, какую стратегию мы выбрали при запуске рекламных кампаний, с чего начинали и как настраивали кампании.
Клиент
Тематика: Софт обеспечение для Telegram
Адрес сайта: -
Цели, которые использовали в аудите:
Форма-Регистрации-Успешно отправлена
Источник рекламы: Яндекс Директ
Период кампании: 10.06.2024 - по настоящее время
Регион показов: Вся РФ
Информация о бизнесе или аудитории:
Telegram — популярный мессенджер доступный на 32 языках. За 10 лет своего существования Телеграм вошел в топ-5 самых скачиваемых приложений в мире. В 2023 году его посещали 800 млн. пользователей в месяц.
В апреле этого года аудитория Telegram составляла 900 млн пользователей в месяц. Ежедневно в мессенджере регистрируются свыше 2,5 млн человек.
Главный сдерживающий фактор монетизации софт для Telegram — не хватает узнаваемости, нет четкого предложения, мало информации о функционале сервиса.
Задачи, которые мы решали
В начале июня 2024 года к нам пришел клиент, который предоставляет софт обеспечение для TELEGRAM, как по России так и по Европе. Клиент хотел попробовать запустить рекламу в Яндекс.Директ и оценить эффективность данного канала.
Вот, как это было:
Пообщавшись с клиентом, мы выявились кто его основная ЦА, сколько пользователей уже являются потребителями данного софта, а также какие потребности сервис может закрыть для потенциальных клиентов. Клиент обозначил, что на тест готов заложить не больше 70 тысяч рублей в первый месяц.

Реализация:

1.Для начала мы решили, что будем работать с Едиными Перфоманс кампаниями. С разделением на Москву и МО и РФ
Данный тип кампаний относительно новый, посчитали этот тип наиболее подходящим для клиента. Здесь и большой объем аудиторий, а также можно настроить разные варианты сценариев работы кампаний.
Для запуска мы решили использовать обычную ТГО, а уже после запуска уже оценить трафик и какие сценарии могут быть также реализованы в этом типе

2.Сбор семантики
При сборе семантики, мы делали упор на 3 ЦА:
  • кто ищет, как парсить аудиторию ТГ
  • кого интересует спам рассылка в ТГ
  • кто хочет продвигать свой канал ТГ
Брали ГЕО всю РФ, без привязки к конкретным городам.
На выходе получили небольшое, но целевое ядро, пример ключей:
  • инвайтинг в канал телеграмм
  • софт для рассылки сообщений в телеграмме
  • программа для пересылки сообщений в телеграмме
  • софт продвижения телеграм
  • парсинг групп телеграмм
Всего получилось 169 фраз, клиент их согласовал без каких-либо исключений

3.После того, как ядро было собрано, мы приступили к текстам. Клиент обозначил основные офферы:
  • Бесплатный демо-доступ (указали в промоакциях) для большего привлечения внимания
  • Все обновления бесплатные
  • Большой выбор функций
  • Различная сетка тарифов
  • Удобная панель управления

Примеры наших текстов:
Вариант 1

Вариант 2
4.Работа с LAL аудиторией.
Мы решили, на этапе запуска запросить контакты аудитории, которая уже является потребителями данного приложения.
Загрузив их в Я.Аудитории мы создали похожий сегмент:
Запустили на них РСЯ, посчитав, что мы сможем охватить новых пользователей, которые в теории могут стать нашими клиентами


Для данной аудитории мы подготовили совместно с клиентом баннеры:
5.После всех подготовительных этапов, создали кампании и запустили рекламу.
Результаты в первые две недели стали неожиданными как и для нас, так и для клиента
Рассмотрим статистику по неделям:
Статистика порадовала цифрами, а также откликом пользователей. в Первые две недели мы предполагали максимум 5-10 заявок.
6.После двух недельной открутки, мы почистили минус-слова в кампаниях + площадки в РСЯ, больше кампании не трогали, дали им оптимизироваться

7.Через еще две недели мы получили такие результаты

Не смотря на то, что СРС достаточно сильно начал расти, нам удалось получить больше конверсий и снизить стоимость лида


После месяца работы, мы клиенту отправили итоговый отчет с цифрами, а также прислали отчет о проделанной работе. Клиент был доволен текущими результатами. Также нам дали обратную связь по качеству заявок - 2% от общего кол-во обращений фрод, считаем отличным показателям. Поэтому хотели бы напомнить, как элементарные казались бы настройки, важны при запуске.

(7 дней с момента запуска) — следим за трафиком, как раскручиваются кампании
(14 дней с момента запуска) — Чистим минус-слова и площадки, продолжаем контроль за показателями.
(28 дней с момента запуска) — Отдаем клиенту итоговые цифры за месяц и отчет о проделанной работе

Мы продолжаем работу по улучшению ключевых показателей. В планах запуск доп инструментов, для более широкого охвата аудитории.

Аникеева Кристина Игоревна
Старший контекст-менеджер в рекламном агентстве Р-брокер