Кейс Завод ДПК

Кейс Завод ДПК:
Как увеличить количество заявок на 70%, снизив стоимость лида на 20% в Яндекс.Директ.

О том, как анализ срезов аудитории с помощью аналитического табло Goodkey, внесение корректировок в кампании и вливание дополнительных бюджетов помогли привлечь больше заявок для завода древесно-полимерного композита (ДПК).

ЗАВОД ДПК

Клиент

Тематика сайта: завод древесно-полимерного композита (ДПК)
Целевые действия: заявки на сайте и звонки
Источники: Яндекс.Директ
Оптимизация рекламы: увеличение количества заявок при стоимости не дороже 2000 рублей
Клиент - завод по производству древесно-полимерного композита.
Заявки чаще всего оптовые, но не каждая заявка заканчивается продажей. Исходя из маржинальности товара и процента закрытия сделок, клиенту выгодна стоимость привлечения не более 2000-2100 рублей.

Задачи

Клиент долго не мог преодолеть планку в 120-130 заказов, даже в сезон, и пришел с этой задачей к нам.

Анализ

Проанализировали рекламные кампании с помощью сервиса Goodkey и выявили пользовательские срезы, результаты по которым сильно отличались от средних значений. Сделали прогноз того, какие результаты могут дать наши изменения:

Клиент согласовал изменения, мы внесли их и стали следить за результатом.
Фактический результат от внесенных изменений оказался даже лучше прогнозируемого:

Заявки. Количество заявок выросло с 118 до 200 - на 70%
CPA. Стоимость привлечения одной заявки снизилась с 2132 до 1737 рублей - на 22%

Вот, как это было:

В первую очередь мы провели анализ по аналитическому табло, так как задача была немного снизить CPA и понять как можно получить больше конверсий с текущими рекламными кампаниями. Мы пришли к выводам:

Разброс средней стоимости конверсий на дорогих и перспективных срезах недопустимо велик: 8 112 руб на дорогом, до 380 руб на перспективном (разница ~21 раз).
Необходима балансировка бюджета: снижение затрат на дорогих срезах и увеличение на перспективных. Рекомендации по корректировкам см. ниже

Реализация

Перераспределили бюджеты

В аудите увидели, что бюджет на кампании на поиске и РСЯ тратится примерно на одном уровне, около 120 тысяч рублей, при этом CPA (средняя цена конверсии)на поиске выше, чем СРА (средняя цена конверсии) на РСЯ в 3,5 раза.
Перераспределили часть бюджета с поисковых рекламных кампаний на РСЯ.

Внесли понижающие коэффициенты на неэффективные срезы
Тип устройств

Из отчета следовало, что невероятно дорогие конверсии нам приносила аудитория с мобильных устройств.
Полностью отключили показы на мобильных для этой рекламной кампании.

Регионы таргетинга

В отчете увидели, что невероятно дорогие конверсии нам приносит ГЕО Москва, Ростов-на-Дону и Краснодарский край. Установили понижающие корректировки по этим регионам.

Итоги

Фактический результат от внесенных изменений оказался даже лучше прогнозируемого:

Заявки. Количество заявок выросло с 118 до 200 - на 70%
CPA. Стоимость привлечения одной заявки снизилась с 2132 до 1737 рублей - на 22%

Было(за 30 дней)

118 заявок

2 132 ₽

Стало
(за 30 дней)

200 заявок

1 737 ₽

Результат

+70%

-20%

Было (за 30 дней)